возврат

Все процедуры возврата и рекламаций регулируются ст. 18 и 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Важно: магазин продаёт технику, бывшую в употреблении. Возврат товара надлежащего качества (без дефектов) не возможен.

Если обнаружен дефект, не указанный в описании товара:

1. Напишите на info@hifi-sale.com с описанием проблемы, приложите фото и видео.

2. Товар отправляется на диагностику в сервисный центр для подтверждения гарантийного случая.

3. По результатам экспертизы проводится гарантийный ремонт, замена на аналогичный товар или полный возврат средств.